Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

Ticari Unvan: WiforteStore
Vergi Dairesi: Derince
Vergi Kimlik Numarası: 2380289913
Adres: YENİKENT MAH. NEŞE SK. 4754 NO: 38 İÇ KAPI NO: 4 DERİNCE / KOCAELİ
E-posta: wifortestore@gmail.com
Telefon: 05308962241

Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.

1.2. ALICI

Alıcının adı, soyadı, teslimat adresi, fatura adresi, telefon numarası ve e-posta adresi, sipariş sırasında alıcı tarafından sisteme girilen bilgilerden oluşmaktadır.

Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait wifortestore.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, adet bilgisi, varsa renk ve beden bilgileri sipariş sırasında ALICI'ya sunulmaktadır.

Siparişe ilişkin ürün, adet, birim fiyat, toplam satış bedeli ve teslimat bilgileri ALICI'nın sipariş onayında ayrıca gösterilir.

MADDE 3 – SİPARİŞ VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini oluşturup ödeme işlemini tamamladığında siparişe ilişkin ön bilgilendirmeleri ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmiş olur.

Siparişin tamamlanmasıyla birlikte ALICI, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda bilgilendirilmiş olur.

Sözleşme, ALICI'nın siparişinin SATICI tarafından elektronik ortamda kabul edilmesiyle kurulmuş sayılır.

SATICI, siparişe ilişkin bilgileri mevzuatta öngörülen süre ve koşullarda ALICI'ya elektronik ortamda iletir.

MADDE 4 – ÜRÜN BİLGİLERİ VE SATIŞ BEDELİ

Sipariş konusu ürün veya ürünlerin;

  • Ürün adı,
  • Adedi,
  • Beden ve renk bilgileri,
  • Birim satış fiyatı,
  • Vergiler dahil toplam satış bedeli,
  • Varsa indirim tutarı,
  • Kargo bedeli

siparişin oluşturulduğu aşamada ALICI'ya gösterilir.

Siparişin toplam bedeli, ALICI'nın sipariş onay ekranında belirtilen tutardır.

MADDE 5 – ÖDEME

ALICI, sipariş sırasında internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ödeme yapabilir.

Ödeme işlemleri, SATICI'nın kullandığı güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Siparişin ödeme işlemi tamamlanmadığı sürece SATICI'nın ürünü gönderme yükümlülüğü doğmaz.

MADDE 6 – TESLİMAT

Sipariş konusu ürünler, siparişin ödeme işleminin tamamlanmasının ardından hazırlanarak ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Kullanılan kargo firmaları: PTT Kargo ve DHL

Ürünler, sipariş sırasında veya ürün sayfasında belirtilen teslimat süresi içerisinde kargoya teslim edilir.

Tahmini teslimat süresi: [1-5 Gün]

Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler, resmi tatiller, yoğunluk, doğal afetler ve SATICI'nın kontrolü dışında meydana gelen durumlar nedeniyle teslimat süresinde değişiklik meydana gelebilir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

ALICI, mesafeli satış sözleşmelerinde, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın bu süre içerisinde SATICI'ya açık bir bildirimde bulunması yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması için:

E-posta: wifortestore@gmail.com

adresinden SATICI ile iletişime geçilebilir.

MADDE 8 – HİJYEN ÜRÜNLERİ VE CAYMA HAKKI İSTİSNASI

WiforteStore bünyesinde iç çamaşırı ve hijyen niteliği taşıyan ürünler satılmaktadır.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallarda cayma hakkı kullanılamaz.

Bu nedenle;

  • Kullanılmış,
  • Yıkanmış,
  • Vücutla temas etmiş,
  • Hijyen bandı açılmış,
  • Koruyucu ambalajı veya mührü açılmış,
  • Hijyen koşulları nedeniyle yeniden satışa uygunluğunu kaybetmiş

iç çamaşırı ve hijyen ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

Koruyucu ambalajı, hijyen bandı, mührü veya benzeri koruyucu unsurları açılmamış ve kullanılmamış ürünlerde, mevzuatta öngörülen cayma hakkı hükümleri uygulanır.

Bu madde, ALICI'nın ayıplı ürün, yanlış ürün veya eksik ürün gönderilmesi durumlarında kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 9 – AYIPLI VE YANLIŞ ÜRÜN

ALICI'ya;

  • Yanlış ürün,
  • Eksik ürün,
  • Sipariş edilenden farklı beden veya renk,
  • Hasarlı ürün,
  • Ayıplı ürün

gönderilmesi halinde ALICI'nın tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

Bu tür durumlarda ALICI'nın mümkün olan en kısa sürede wifortestore@gmail.com adresinden SATICI ile iletişime geçmesi önerilir.

MADDE 10 – İADE VE ÜCRET İADESİ

Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde ürünün SATICI'ya ulaşması ve gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından ücret iadesi, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve koşullara uygun şekilde gerçekleştirilir.

İade işlemlerinde ALICI'nın cayma hakkı kapsamındaki yasal hakları saklıdır.

Hijyen istisnası kapsamına giren ve cayma hakkı kullanılamayan ürünlerde ücret iadesi yapılmaz; ancak ürünün ayıplı olması veya yanlış gönderilmesi gibi durumlarda ALICI'nın kanundan doğan hakları saklıdır.

MADDE 11 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI, sipariş konusu ürünleri sipariş sırasında belirtilen özelliklere uygun şekilde hazırlamak ve mevzuatta belirtilen süreler içerisinde ALICI'ya teslim etmekle yükümlüdür.

SATICI, tüketicinin bilgilendirilmesine ve cayma hakkını kullanabilmesine ilişkin kayıtları mevzuatta öngörülen süre boyunca saklamakla yükümlüdür.

MADDE 12 – ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

  • Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu,
  • Teslimat adresi ve iletişim bilgilerinin doğruluğunu,
  • Siparişe ilişkin ödeme yükümlülüğünü yerine getireceğini

kabul ve taahhüt eder.

ALICI, sipariş vermeden önce ürünün özelliklerini, bedenini, rengini, fiyatını, teslimat bilgilerini ve diğer sipariş bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.

MADDE 13 – KİŞİSEL VERİLER

ALICI'nın sipariş sırasında paylaştığı kişisel veriler; siparişin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi, faturalandırılması, müşteri hizmetlerinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili mevzuata uygun olarak işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.

MADDE 14 – UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükte bulunan tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuat hükümleri uygulanır.

Tüketicinin kanundan doğan başvuru ve şikâyet hakları saklıdır.

MADDE 15 – YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu sözleşmeyi ve siparişe ilişkin ön bilgilendirmeleri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

İşbu sözleşme, ALICI'nın sipariş vermesi ve SATICI tarafından siparişin kabul edilmesiyle yürürlüğe girer.

SATICI:
WiforteStore
Derince Vergi Dairesi
VKN: 2380289913
YENİKENT MAH. NEŞE SK. 4754 NO: 38 İÇ KAPI NO: 4
DERİNCE / KOCAELİ
wifortestore@gmail.com